SWARNANEWS.CO.ID, OKUT – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten OKU Timur terus meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan.
Tak hanya menunggu masyarakat datang ke kantor, petugas Disdukcapil kini aktif turun langsung ke lapangan melalui program jemput bola, bahkan hingga ke desa-desa dan rumah warga.
Plt Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten OKU Timur, Hj Sri Suhartati, SE.,MM. mengatakan, langkah tersebut dilakukan untuk memastikan seluruh masyarakat mendapatkan haknya dalam memiliki dokumen administrasi kependudukan.
Pelayanan jemput bola dilakukan mulai dari perekaman data kependudukan hingga aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Sasaran pelayanan tersebut juga menyentuh kelompok masyarakat yang membutuhkan perhatian khusus.
Seperti Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), warga lanjut usia atau lansia, serta masyarakat dengan kebutuhan khusus.
“Petugas kami terus melakukan inovasi pelayanan jemput bola. Kami datang langsung ke masyarakat, termasuk ke desa-desa dan rumah warga yang memang memiliki keterbatasan untuk datang ke kantor,” ujar Itat, panggilan akrab plt Kepala Dinas, Selasa, 8 September 2026.
Selain menyasar masyarakat di desa-desa, Disdukcapil OKU Timur juga aktif mendatangi sekolah-sekolah untuk melakukan perekaman administrasi kependudukan sekaligus mendorong pengaktifan IKD bagi masyarakat yang telah memenuhi persyaratan.
Program serupa bahkan dilakukan hingga ke sejumlah kampus.
Petugas Disdukcapil turun langsung memberikan pelayanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital kepada kalangan mahasiswa.
Itat juga menyampaikan, langkah tersebut merupakan bagian dari upaya Disdukcapil OKU Timur untuk mengejar capaian perekaman penduduk secara maksimal.
“Kami menginginkan capaian perekaman administrasi kependudukan ini bisa mencapai 100 persen. Karena itu, kami tidak hanya menunggu masyarakat datang, tetapi juga aktif mendatangi mereka,” jelasnya.
Itat menambahkan, keberadaan IKD kini semakin penting karena mulai digunakan dalam berbagai jenis pelayanan.
Melalui IKD, masyarakat dapat mengakses sejumlah layanan secara digital dan online.
Sejumlah instansi juga telah mulai memanfaatkan identitas digital tersebut dalam sistem pelayanan mereka.
Di antaranya untuk kebutuhan pelayanan perbankan, keimigrasian, hingga pendaftaran program perlindungan sosial secara mandiri.
Bahkan, kata itat, IKD juga mulai menjadi salah satu persyaratan dalam sejumlah proses administrasi lainnya.
“Untuk pendaftaran sekolah kedinasan sudah banyak yang membutuhkan IKD. Begitu juga bagi masyarakat yang akan bekerja ke luar negeri, ada yang mensyaratkan penggunaan IKD,” katanya.
Karena itu, Disdukcapil OKU Timur terus mendorong masyarakat agar segera melakukan aktivasi Identitas Kependudukan Digital.
Selain pelayanan KTP elektronik dan IKD, Disdukcapil OKU Timur juga terus memperluas pelayanan dokumen kependudukan bagi anak-anak.
Salah satunya melalui program cetak kolektif Kartu Identitas Anak (KIA) yang dilakukan dengan menggandeng Ikatan Guru Taman Kanak-kanak serta Himpunan Guru Pendidikan Anak Usia Dini Indonesia.
Kerja sama tersebut diharapkan dapat mempermudah anak-anak dalam memperoleh dokumen identitas tanpa harus menunggu masyarakat datang secara perorangan ke kantor Disdukcapil.
Di sisi lain, itat mengingatkan masyarakat OKU Timur agar mengurus seluruh dokumen administrasi kependudukan secara mandiri dan tidak menggunakan jasa calo.
Sebab, seluruh pelayanan administrasi kependudukan yang diberikan Disdukcapil Kabupaten OKU Timur tidak dipungut biaya alias gratis.
“Masyarakat tidak perlu melalui calo. Urus sendiri dokumen kependudukan karena pelayanan di Disdukcapil OKU Timur gratis,” tegasnya. Rill/Prabu
